昨（20）日，位于火车站正前方的下沉式广场里已经搭好了一个临时购票大厅，旁边一块牌子上写着售票二区几个字。

    “今年新增加15个售票窗口，加上以前的12个售票窗口，届时广元火车站将拥有27个售票窗口，将缩短旅客购票排队时间。”广元火车站客货运科工作人员杨晓说。

    据她介绍，今年春运期间，旅客还可以进行电话购票，旅客只需要拨打96006，按语音提示进行操作，只要输入身份证号就可以获得一个订单号，凭这个订单号就可以到火车站领到火车票。除此之外，铁道部还对春运期间签退票作了调整，退票从之前的发车前可退票调整到不晚于发车前6小时可退票；签证从发车后2小时调整为发车之前签证，因此，旅客要提前作好准备。

    2010年春运工作将从1月30日开始一直到3月1日结束。