党的二十届三中全会提出要健全社会治理体系,提高市域社会治理能力,强化市民热线等公共服务平台功能,健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制。近年来,昭化区不断深化“放管服”改革,通过强化银行、邮政、企业、园区、物业等多方合作,构建起多元化、立体化的政务服务网络,进一步提升政务服务质效。

在昭化区卫子镇新荣村便民服务站,村民陈婧正在办理小额取现、寄送快递等业务,这种在家门口就能办理业务的方式,让陈婧连连称赞。

便民服务中心是昭化区推进“政务+”基层公共服务平台多元化建设的成效之一。近年来,该区紧贴群众生产生活需求,积极拓宽便民服务内涵,延伸服务触角,不断推进政务服务工作更高效、更便民。

为进一步优化政务服务,提升行政效能,推动“高效办成一件事”改革,昭化区还通过设立专办窗口、积极推行特色服务、畅通线上办事流程等方式,推动部门间数据共享互通,切实让数据多跑路,让群众少跑腿,让“小窗口”发挥“大作用”。

据了解,今年以来,昭化区共受理办结开办运输企业“一件事”、开办餐饮店“一件事”、新生儿出生“一件事”、水电气联合报装“一件事”等137件,其中线上受理办结20件。接下来,该区将紧扣省市“政务服务+”工作要求,积极拓展服务内容,不断创新服务方式,切实满足企业和群众多样化办事需求。


昭化融媒 李益焕 杨旭