今年以来,利州区以“服务质量最优化”为宗旨,大力推动“交房即交证”、“交地即交证”服务新模式,持续推进解决各种办证难题,为老百姓提供更便捷、更优质、更有温度的不动产登记服务。

在利州区不动产登记大厅,前来办理业务的市民络绎不绝。工作人员告诉记者,现在开通的“综合办理窗口”,实现了“业务并联办理”一站式服务,有效解决了群众办理不动产业务跑路多、手续繁杂的问题。

为了更好服务群众,打通不动产登记服务的“最后一米”,利州区不动产中心还制定了“上门办”、当日取号“延时办”、重大假日“预约办”等便民举措。

家住宝轮镇新街社区王家巷的刘坤明今年82岁,前段时间他一直想要办理房屋转移登记,但由于身体原因,无法前往登记窗口办理过户手续。得知这一情况后,利州区自然资源局很快就安排工作人员上门服务。

以打造有速度、有温度、有态度的政务服务为目标,上半年利州区不动产登记中心共开展便民服务30次,不用出门就能办证的服务模式,为不少群众带来了方便。