近年来，青川县通过增强服务意识，建立营商环境观察员、助企联络员、监督员队伍，帮助企业解决“闹心事”“烦心事”，有效促进县域经济高质量发展。

在广元铭磊工艺品有限公司车间，营商环境观察员姜二林正在走访，收集企业诉求。去年底，姜二林通过走访得知，该公司实施的年产60万箱灯饰配件项目即将投产，但用工问题却迟迟得不到解决。

据悉，营商环境观察员是从企业家代表、“两代表一委员”、党员干部等群体中选聘产生，分别从企业视角、干部视角和群众视角对辖区营商环境进行全面监督。此外，青川经济开发区还选派24名机关干部为助企联络员，逐一划定“责任田”，对口联系辖区内的重点企业，负责解决企业和营商环境观察员发现反映的问题。通过“三员”作用的有效发挥，青川经济开发区成功开设为企服务“绿色通道”，2022年新入驻企业6家，工业年产值达44.8亿元，完成税收收入1.33亿元。