3月15日上午,我市2023年“3.15”国际消费者权益日宣传活动启动仪式举行。市委常委、政法委书记曹建奎出席仪式并宣布启动。活动现场,为8名新聘消费领域维权专家,6位省级首席质量官,4个新增省级“守合同重信用”企业,3个2022年放心舒心消费创建示范企业授牌,颁发证书、聘书。
据了解,去年我市在42家大型商场、超市持续推行线下无理由退货制度和先行赔付制度,发展实施先行赔付制度企业11家,完成线下无理由退货19万件,退货金额77.74万元;高质量办理消费投诉举报咨询近万件,办结率99.94%,为消费者挽回经济损失近千万元。接下来,全市市场监管部门将围绕主题,构建多元快捷的消费纠纷解决机制,加快建立各消费行业和领域维权服务等五个方面,改善消费条件,创新消费场景,释放消费潜力。
此外,各县区也开展了“3•15”主题宣传活动。在旺苍县、剑阁县、青川县、昭化区等地,市场监管局、消委会的工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等形式,向过往市民普及假冒商品的识别方法和消费者权益保护等法律知识,进一步增强广大消费者的维权意识。
广元台全媒体记者 郑科 朝天融媒 曾媛 杨哲 剑阁融媒 高长青 昭化融媒 邹星雨 旺苍融媒 王乐