党的二十大报告指出：“采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”。今年以来，苍溪县和浙江余杭两地紧盯群众“急难愁盼”问题，推行“苍余通办”新模式，实现高频事项“跨省通办”，让两地群众享受到更加便捷的政务服务，提升了群众的获得感、幸福感。

前段时间，在苍溪挂职一年多的陈永远来到苍溪县政务服务中心“苍余通办”窗口，咨询办理医疗保险关系转移业务。仅用了不到10分钟，窗口工作人员就为她办好了医保转移手续。

同样，在杭州市余杭区政务大厅“苍余通办”窗口，工作人员正为赵丹莹网上申请办理医保费用报销。赵丹莹是苍溪人，今年已是她在余杭工作生活的第6个年头了，前不久，她因病住院，出院后了解到只要在余杭政务大厅提交申请就能跨省办理医保报销，便来到当地政务中心咨询办理。

“苍余通办”的开通，有效地提升了两地群众异地办事的便捷度和满意度，为促进两地经济社会深度融合打下基础。

据悉，余杭、苍溪两地目前已签订政务服务合作协议，这是继余杭·苍溪东西部协作数字化转型项目苍政钉、苍通办后又一便民惠企的具体实践，通过余杭在党政机关整体智治、数字政府、数字经济、数字社会、数字法治等方面的先发优势，进一步提升苍溪对地区治理、社会治理、公共管理、公共服务的数字化水平，持续推进余杭·苍溪东西部协作数字化转型发展。


苍溪融媒 徐咏秋 刘敏