为确保临时性社会管控期间,市民们能安心用气,市天然气公司采取多种便民措施,及时为用户解决问题。

在市天然气公司客服中心,话务员24小时轮班值守,确保第一时间为市民解答各种用气问题。

除了客服中心,调度中心的员工们也坚守在岗位上。作为城市天然气的“调度指挥官”,市天然气公司调度中心主要负责气源调度、配气站和高压输气管线运行、维护及改扩建工作。

此外,为保障居民用气安全,抢险维修人员也24小时值守,及时为用户解决问题,实现天然气保供“不断气”、服务“不掉线”。据悉,目前全市气源充足,供气形势稳定。


广元台全媒体记者 李翱翔 郑科 黎娟