10月17日，广元市利州区再次进入临时社会管控状态。中国通服广元分公司作为在广国企之一，责无旁贷担当起社会责任，高效响应防疫应急通信建设需求，保障属地政府信息化和基础网络设施如期完成并投入使用，积极贡献通服力量。

防疫保障有高度

面对反复的疫情，公司管理层高度重视，第一时间启动突发事件应急预案，召开工作部署会，要求将属地政府的防疫政策及时做好向下宣贯，全体员工不折不扣做好落实。前期建立的应急通信保障专班人员立即恢复上岗，主动及时对接属地政府、主要客户单位，提供通信保障支撑，确保防疫工作顺利开展。

10月18日-19日，公司党委书记、总经理牛涛前往江北社区、滨江路灯杆基站、凤台应急保障点指挥、督战防疫工作。他了解社区志愿者的值守情况，与维护工程师们一道处理动环故障、基站传输设备故障。

通信保障有速度

10月17日，接某部通知，要求全面恢复某酒店调度专班点位网络，公司第一时间调动应急保障队伍8人，3小时内开通恢复应急通信网络专线3条，应急座机28部，配套局域网搭建30条。同时调动应急保障队伍30人，车辆13台，24小时轮流值班，严以待命，随时备战。

10月18日，巡检重保点位48次，政商及公众客户网络修复68个，故障处理4个，开通应急基站。

10月18日，利州区某局要求紧急开通某隔离点监控系统，公司立即组织人员连续奋战3小时，于晚上9点前全面完成监控系统设备开通与调测。

期间，广元通服积极响应市经信局号召，以小区为单位组建应急通信保障小分队，帮助小区内用户完成网上授课、设备故障等通信网络需求。

10月20日，公司组织4名工程师，前往某方舱医院安装监控设备10个。

10月21日，因剑阁县普安镇内已有隔离点无法满足现有隔离人员安置，需在普安镇新华村新建隔离点，公司在有限资源下组织一支6人党员先锋队在4小时内敷设缆线1.5公里、安装箱体2个，完成光缆接续、挂测等工作，并顺利交付相关部门投用。某方舱医院安装监控设备21个。

党员服务有力度

10月17日，公司党委再次吹响集结号，安排40余名党员干部下沉一线，全力支撑社区抗疫工作。志愿者们24小时值守卡口，认真做好外出人员劝返，开展核酸检测秩序维持工作，确保社区防疫管理安全有序。

广元通服积极响应市委组织部关于党员下沉社区就近参与疫情防控的号召，40余名党员和部分员工就近就地转化为志愿者，他们亮明身份，秒变“守门员”“登记员”“检测员”，积极参加小区值班值守、巡查巡逻、核酸检测、敲门行动，以实际行动彰显党员干部先锋模范作用。

期间得知某社区工作人员在防疫一线连续奋战多日，综合人力党支部带上慰问品前往慰问，感谢他们为守护人民生命安全和身体健康做出的努力和贡献。得到社区工作人员的高度认可。

为什么广元通服人能够以最快的速度，完成通信网络建设？为什么在此次防疫攻坚战中，广元通服人总能以饱满的热情完成一次次重任？这一次次逆行取得成功的背后，与广元智慧城市建设取得的通信科技成果息息相关。

近年来，中国通信服务广元分公司立足本地，以“建造智慧社会、助力数字经济、服务美好生活”为使命担当，紧跟通信行业和信息化发展趋势，充分发挥新一代综合智慧服务商的优势，凭借先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、贯穿省市县三级的本地化实施、运营、维护支撑能力和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队，建立了完备的现代化通信服务网络，为广元智慧城市建设奠定了先进的通信科技基础。正是有了这些先进的通信科技基础，广元通服人才能在防疫攻坚战中，取得时间与信息的优势和成功，一次次将防疫任务置于通信覆盖的网格之中。

截至21日16时，中国通服广元分公司出动车辆208台次，人员393人次，对市政应急指挥部定点值守保障，区应急指挥部等重要场所巡检保障217次，安装疫情防控点摄像头外监控；开通恢复应急通信网络专线3条，应急座机28部；保障某部配套局域网搭建30条，安装应急座机10部，维护防控点位7个，重要场所网络修复68个，故障处理62个，网络维护72个，网络安装31个。