最近,市民欧女士遇到了一件烦心事儿,她在一家4S店购车后,选择在4S店购买汽车保险,可在交纳车辆保险后,却发现与当初购车时汽车销售人员预算的保险费用有出入,这让欧女士很是不解。

 5月10日下午,记者在昭化区一家汽车4S店门口见到了反映问题的欧女士。欧女士告诉记者,原本自己看中了广汽丰田的一款致炫两箱汽车,在与销售人员谈车价的过程中,销售人员告诉欧女士,这款车裸车价格优惠下来为77000多元,保险费预算在8000元左右,另外还有购置税,上户等费用。有了销售人员出具的购车明细,欧女士也便放心了,于是选择全款购车,并在5月1号与该4S店签订了订车协议书。

可当欧女士后期来付款时,却发现了保险费似乎有些出入。当初说好的8000多元汽车保险费,实际只交纳了6000 多元,一千多元的出入又是怎么回事呢?

对于欧女士反映的问题,4S店工作人员称,欧女士的这辆白色丰田小车,是以包牌价的形式来核算的,保险费用当初也只是一个初步预估。

眼下,欧女士的这辆车就只剩下了购置税和上牌费用了,可由于这矛盾导致欧女士也迟迟未提车,欧女士还是要求4S店退还自己保险费差价。

双方各持己见,最终,4S店是承诺赠送欧女士三次免费汽车保养,欧女士也表示接受。

在此,我们也提醒大家在购车时一定要事先与销售人员就相关费用的算法细节弄清楚,以免产生不必要的纠纷。

广元台全媒体记者 李珏