利州：社区改造亲民化 服务群众零距离

连日来，利州区针对社区党群服务中心建设不达标、行政化色彩浓厚等突出问题，进一步明确标准化、亲民化社区建设规范，多渠道提升社区治理水平，不断增强居民对社区的认同感和归属感。

这段时间，嘉陵街道上河街社区党群服务中心发生了大变样，曾经严肃的办公氛围消失不见，取而代之的是社区居民前来休闲娱乐的活跃气氛。

嘉陵街道上河街社区居民杨兴旺感慨地说，以前这里有点行政化，不像现在很亲民，老百姓办点事很随和，也可以时常来坐一坐，喝点茶聊会天，不像以前办完事就匆匆忙忙地走了，现在感觉像个大家庭一样。

同个社区的居民何青松说，这里感觉比较温馨，环境比较好，工作人员还给我们端茶倒水，进来办事他们也挺配合。

为提升社区服务“温度”，上河街社区将党群服务中心部分办公区域改造为茶座、书吧、儿童之家等休闲活动区，满足居民多元化需求，彻底打破了社区阵地长久以来的“高冷”印象。

上河街社区党委书记黄巧告诉记者，以前我们社区太行政化了，而且社区以前也没有阵地，所以党委组织高度重视基础组织建设，给了我们阵地，同时又开展了亲民化改造，去了行政化、衙门化，让老百姓在这里坐得住、耍得住，办事的同时还能享受到家庭的温暖。

此外，该区还通过建立社区工作者“全岗通”机制和实施“一站式服务、一次性告知”等制度，以刚性制度保障优质服务，确保办事群众最多跑一次，实现了“办公空间最小化、服务功能最大化”。

万缘街道快乐社区党委书记郭强说，我们社区设立了一站式服务AB岗，群众在这里办事一次性就能办完，我们办公用了很小的一个角落，用了很大的面积解决群众的自娱自乐，群众自己组织了7个各式各样的组织开展活动，丰富社区的文化生活。

区委城乡基层治理办常务副主任程琳表示，我们探索推进党建引领下城市社区治理新模式，以社区党群服务中心亲民化改造为突破口，重点是拆台子、减牌子、增服务，在空间和区域规划上做到服务功能最大化、行政办公区域最小化，同时引进社会组织运营社区党群服务中心，提供精准化精细化便民服务群众活动，让群众在家门口找到温馨家园的感觉。


利州区融媒体中心记者 张顺天