2008-07-12 07:59:28 来源: 法制日报 

     官员实名上网,存在着一个如何给自己“官员网民”定位的问题,这取决于官员的上网态度。如果是带着公共责任实名上网,就应该遵从“官员为根本,网民为亲和,人气是环境”的原则,最大限度利用人气优势,以普通网民的态度,把互联网当作自己的“第二办公室”来看待。

         作者:马龙生

         湖南省株洲市纪委书记杨平,是国内少有的实名上网官员。每天,他都“五脏六腑打开着晒”。在与网民的互动中,他不仅“从短信通道收到30多封投诉信,现已直接处理7件”,而且被网友们调侃为“杨同学”的他,形象上也越来越可爱。他打算,以后在网上,不仅要举起反腐利剑,还要给网友煲心灵鸡汤。(《中国青年报》7月10日)

        自从胡锦涛总书记在视察人民日报时以网民身份与网友沟通后,各级官员通过网络来了解民意、征集建言等活动日渐活跃,更有媒体将此提到“互联网政治”的高度予以评价,预示着以互联网为平台的官民互动,将有一个全方位、立体化的大发展。但是作为刚刚起步的一个新生事物,互联网这个平台,到底会被官民们如何利用?怎样才能使依托于互联网的官民互动真正走向最具理性、最为便捷、最有成效的理想化状态?事实上还有很多问题需要探索和解决。上述纪委书记实名上网,应该说为这种探索开了一个好头。

          在我看来,官员实名上网的根本意义,决不仅限于偶尔在网上向网民说上几句“拜年话”,或者仅在“问计”时才想起要和网民沟通一下那么简单。而是要作为一种常态化的工作理念甚至工作制度,通过互联网这个超越时空的表达平台,在官民之间构建一个水乳交融的人文情境,加深理解,化解偏激,为建设和谐社会做些实实在在的努力,并在沟通中获取信息,为自己的眼前工作或未来决策增加依据。

        从杨平实名上网的报道来看,官员实名上网,最大尴尬和压力来自于自己的两个身份:第一个身份就是普通网民,网友要看你是不是还像在现实空间那样,端着架子,打着官腔,说着官话,能不能真像普通网民那样,非常平易融入轻松的对话氛围中,这对你的平民情怀是个检验;第二个身份是官员,这一点网民们无论如何是不会忘记的,这就注定了你与网民的交流内容,不太可能是普通网民之间的琐碎话题、随意心情,大多会与你的工作内容、职责范围密切相关。如此一来,话说到什么分寸才算适宜,同样也在考验着官员的智慧。但是官员实名上网,也有一个最大优势,那就是不管是捧是骂,不论是送鲜花还是拍砖头,都不会缺少人气。其中的喜怒哀乐,恐怕也是现实生活中难以体会的。

        官员实名上网,存在着一个如何给自己“官员网民”定位的问题,这取决于官员的上网态度。如果是带着公共责任实名上网,就应该遵从“官员为根本,网民为亲和,人气是环境”的原则,最大限度利用人气优势,以普通网民的态度,把互联网当作自己的“第二办公室”来看待。在这条充满挑战的探索之路上,杨平已经走了一程,我们希望能有更多的官员跟上来…… (原题为《官员网民该如何给自己的身份定位》) (本文来源:法制日报 作者:马龙生)