为进一步加强出租汽车行业文明建设,推动形成经营规范、和谐诚信、文明服务、健康有序的行业秩序,着力提升我市出租车行业的服务水平,擦亮出租车这扇城市窗口。30号,广元市出租汽车行业创建全国文明城市工作培训会召开。
出租车行业是精神文明建设的重要行业。出租车行业整体的服务质量关系到一个城市的文明程度,更是当前我市创建全国文明城市的重要指标。培训会上,组织市城区出租汽车行业负责人、管理人员及出租汽车驾驶员代表进行了创建全国文明城市、安全行车、文明驾驶、服务规范等方面的教育培训。还宣读了《创建全国文明城市出租汽车行业整改方案》,安排部署了相关工作。
据了解,根据整改方案,将对出租汽车驾驶员仪容仪表不整洁,未使用文明用语,未按标准收费,未主动出具出租汽车专用发票,拒载、拼客等服务不规范行为和交通违章驾驶等现象进行整改。通过整改,要达到从业人员仪容仪表、车容车貌整洁,文明用语进一步提高;严格打表收费,主动出具出租汽车专用发票,规范服务,无拒载、违规拼客等服务违规行为明显减少;驾驶员交通违章驾驶现象明显改善。达到创建全国文明城市各项指标求。
广元台全媒体记者 王禹洁