记者9月21日从市公安交警支队获悉,为确保市民中秋、国庆假期出行顺畅,该支队日前发布辖区“警保联动”轻微意外交通事故快处程序,并公布全市10处“警保联动”快处服务中心信息家,以方便广大车主。据介绍,“警保联动”是交警联合人保财险共同合作处理辖区以内财产损失和涉及小额人伤赔偿交通事故的一项新模式。启动此模式目的是做到小事故快速查勘、快速处理、快速理赔,最大限度缓解道理堵塞,减少二次碰撞事故,确保人民群众生命财产安全。
其适用范围及工作举措
财产损失事故和小额人伤案件,事故责任明确,无争议案件,由“警保联动”查勘员引导事故当事人使用交警APP现场定责,协助事故车辆推送至维修站修理,快处快撤,缓解高峰期交通拥堵,一站式服务,提高案件处理效率,提升市民满意度。
对于责任分歧案件、疑难案件、重大事故案件,“警保联动”查勘员可通过微信交流平台反馈案件情况,或直接通过对讲机反馈到交警指挥中心,交警立即到现场与人保公司共同处理事故。
在辖区内各个交警队设立人伤案件调解室,或成立人民调解委员会,处理所有事故现场无法直接调解的人伤案件(不局限于人保承保出险事故),一次性合法、合规调解事故,加快赔偿速度。
符合道路救助基金垫付范畴的交通事故,交警部门、医院、人保公司形成快速联动机制,打开绿色生命通道,保障因交通事故造成的危重病人的黄金抢救时间内(72小时内)的救助基金垫付。
市公安交警支队相关负责人介绍,在城乡道路行驶的不涉及人伤的双方车辆碰撞事故;双方车辆都购买了交强险;轻微刮蹭损失金额不大,车辆可以自行移动、离开的轻微事故,都可以通过“警保联动”快处中心来处理,不因事故造成大面积的交通拥堵。
当发生意外交通事故时,车主可选择最近的“警保联动”快处快赔中心申请处理。
广元台全媒体记者 杨坤