8月5日，我市召开对口支援工作座谈会，会议通报了我市上半年经济社会发展和灾后重建对口支援工作情况，听取了相关援建省市对下一步援建工作的意见和建议，安排部署了进一步做好对口支援工作，提高服务水平，营造良好的援建工作环境的措施。浙江省、黑龙江省援建指挥部和浙江省十一个市援建指挥部及中国海油四川震区援建项目组有关负责人、宜宾市、自贡市、泸州市、攀枝花市援建代表、市级有关部门负责人和各县区分管领导、对口支援办主任等参加了座谈。会上，张兴德常委、吴连奇副市长分别就做好对口支援服务工作提出了明确要求。
　　张兴德常委要求，一是要进一步提高对援建服务工作的认识。一年多以来，浙江省、黑龙江省、省内四市发扬一方有难、八方支援的友爱精神，视灾区为故乡，视灾区人民为亲人，不畏条件艰苦，远离亲人和朋友，千里迢迢奔赴我市，日夜奋战在我市抗震救灾和灾后恢复重建的第一线，为灾区人民早日安居乐业、灾区社会经济发展做出了重大贡献，各级各部门，广大干部群众要怀着感恩的心，对援建人员要做好服务工作，这是实现"三年任务两年基本完成"目标的重要保证，是我们应该尽到是政治责任。
　　二是要全面落实省委办、省政府办以及市委办、市政府办印发的《关于进一步做好关心爱护援建人员工作的通知》、《关于认真做好对口援建服务工作的通知》两个文件的精神，将通知要求的各项事宜落到实处。
　　三是要对各援建指挥部提出的建议和市对口支援办收集的问题，要进一步整理、归类，以正式文件印发各级各部门进行整改落实，整改落实的责任主体是县区党委、政府，市级各部门要密切配合。
　　四是要特别关心援建干部的身心健康，人身安全。罗强书记马华市长特别关心援建干部的身体健康和人身安全，强调要把援建干部的安全问题作为援建服务工作的首要。这里明确各县区党委、政府，乡镇党委、政府一把手为第一责任人，切实关心援建干部的身心健康、人身安全。
　　五是要加大对援建工作包括援建干部的宣传力度。明确责任主体，宣传工作主要由广元市电视台、广元市广播电台、广元日报社三家媒体为主体，将宣传工作作为市委、市政府交办的一项政治任务，开展专题报道，形成对每一个指挥部包括中海油在内的援建单位系列报道，一个单位搞一期。
　　同时，吴连奇副市长就如何营造良好援建工作环境，提高对口服务质量也作了重要讲话。他说，一是要深刻查找问题。对口支援工作中存在的问题，特别是援建环境方面存在的问题，不容忽视。这些问题主要反映在两个方面：首先是硬环境方面，施工环境差，水、电、交通、通讯保障不足，包括建材供应等，严重影响了援建项目的实施，影响了工程建设的进度，影响了援建人员的生活。这些问题虽然有客观原因，但在很大程度反映了我们相关地方、相关部门的主体意识、感恩意识、责任意识缺乏。其次是软环境方面，一些地方主体缺位，拆迁阻力大，政府做工作不够、不细；个别部门仍然存在重审批、轻服务，甚至在个别地方、个别部门还有"乱检查、乱收费"现象存在；一些职能部门审批环节过多，办事程序繁琐且透明度不够，办事效率不高。如果不能很好地解决这些问题，不仅严重影响了援建项目的建设进度，而且严重影响了广元的对外形象。
　　二是要提高办事效率。各级各部门必须严格执行灾后重建有关政策，全面落实首问责任、服务承诺、限时办结等工作制度，建立"一站式"服务，简化办事程序，对涉及对口支援方面的项目审批、建设用地、环境评价等事项，坚持特事特办，尽快办结。
　　三是要提高服务质量。市委、市政府已经下发了《关于认真做好对口援建服务工作的通知》，对改善环境，提高服务水平作了安排部署。各县区、相关部门必须不折不扣的执行，做好援建工作是我们的职责。各乡镇要做好群众工作，积极支持援建工作，不提过高要求，不给援建工作设置障碍。要主动加强与援建方的沟通，帮助他们解决好各种问题，特别是做好征地拆迁、安置补偿等基础工作。加强市场监管，抓好水泥、砂石、砖瓦等物资供应。
　　四是要加大查处力度。各级纪检监察机关要全面介入、全程跟踪，加强效能监察，设立举报电话，畅通投诉渠道，健全查处机制，从根本上改变个别单位和工作人员执行不力、效率不高、推诿扯皮、服务不到位等状况，设立4条"高压线"，着力解决环境不优的问题。
　　五是要加大宣传表彰力度。要以"感恩自强谋发展、立足岗位作贡献"为主题，在全社会营造关心援建工作的氛围。宣传部门要组织广电、广元日报、广元新闻网等新闻媒体继续广泛深入宣传对口支援工作，要开辟专栏，报道援建工作进度，宣传援建工作中的先进典型，展示援建干部风采，并向国家主流媒体推荐，向援建省市推荐，把自身的重建工作，把援建干部的援建工作，宣传到各援建省市，不搞一阵风式宣传，要持久化、经常化。