中国邮政２６日起正式向社会公众推出“国内特快专递邮件时限承诺”服务，对客户在北京、上海、广州等１００个承诺范围城市间互寄的标准型ＥＭＳ邮件，将做到“限时未达、原银奉还”。

    即日起，客户可登录中国邮政ＥＭＳ网站（ｗｗｗ．ｅｍｓ．ｃｏｍ．ｃｎ），详细了解承诺服务方式和开办城市范围，查询城市间互寄特快专递邮件的时限标准。客户也可拨打中国邮政全国统一服务电话１１１８５了解详情。

    中国邮政相关负责人指出，此次推出的１００个重点城市的国内标准ＥＭＳ邮件时限承诺服务，对超过指定投递日期后投递的邮件，承担退还已收取的邮件资费的责任。

    据悉，中国邮政是第一个针对国内快递市场公开承诺，对未达到公布时限标准的快件进行邮资赔付的快递企业，也是国内最早推出时限承诺服务的快递企业。